Що робити, якщо втратив iPhone. Як знайти втрачений iPhone

Втрата iPhone - ситуація, що викликає негативні емоції у власника. Цей гаджет досить дорогий, а ще містить важливу особисту інформацію і допомагає у вирішенні робочих питань. Однак у разі втрати айфону не варто впадати у відчай, адже у користувачів є можливість забезпечити його пошук. Розглянемо популярні методи, що допомагають знайти зниклий гаджет, і навіть події, які потрібно зробити при втраті.

Пошук пристрою на карті

У iOS передбачена зручна функція, яка допомагає виявити місцезнаходження гаджета. Виявлення айфон відбувається через інтернет. Крім підключення телефону до мережі, необхідно, щоб у ньому працювала функція «Знайти iPhone». Для її активації необхідно:

• зайти в меню «Налаштування»;
• відкрити свій профіль iCloud;
• вибрати службу «Знайти iPhone»;
• переконатися, що тумблер перебуває у включеному положенні.

Після цих дій заходити до програми «Знайти iPhone» вийде з будь-якого пристрою, прив'язаного до одного облікового запису Apple ID. Окрім того, пошук можна здійснити через сайт iCloud. Там потрібно вибрати свій айфон, після чого геолокація буде позначена на карті.

У новій версії операційної системи iOS 15 виробники доопрацювали функцію пошуку зниклого смартфона. Користувач має можливість виявити iPhone на карті при його розрядженні або відключенні зловмисником.

Позначення пристрою як зниклого

При втраті телефону можна ввімкнути відповідний режим. Це можна зробити одним із зручних способів:

1. Скориставшись будь-яким iOS-пристроєм. Для цього підійде iPad, iPod Touch або інший iPhone.
2. Зайшовши в iCloud з будь-якого підключеного до інтернету комп'ютера, смартфона або планшета.

Для активації режиму зникнення з пристрою, що працює на iOS, слід виконувати ряд нескладних дій:

• переконатися, що гаджет працює через інтернет;
• запустити програму «Знайти iPhone», вбити Apple ID та пароль;
• вибрати айфон, якому потрібне блокування, та натиснути «Дії»;
• активувати «Режим пропажі»;
• вказати номер контактного телефону, а також написати повідомлення, яке відобразиться на екрані;
• натиснути кнопку «Готово».

Для включення режиму пропажі через хмарне сховище потрібно:

• зайти з будь-якого пристрою на адресу www.icloud.com/find;
• авторизуватися в Apple ID;
• вибрати свій гаджет у меню «Мої пристрої» ;
• у правому верхньому кутку у вікні з інформацією про айфон клацнути «Режим пропажі»;
• двічі ввести 4-значний код для блокування (якщо він не був позначений раніше);
• додати контактний номер, на який очікується дзвінок від людини, яка бажає повернути смартфон;
• натиснути «Далі»;
• ввести повідомлення з проханням про повернення айфона;
• натиснути «Готово».

Режим пропажі гаджета передбачає аварійний спосіб його роботи. При увімкненні смартфон повністю блокується. За відсутності пароля увійти до нього не можна. Підключаючи айфон до комп'ютера через USB-кабель та запускаючи iTunes, людина побачить у програмі повідомлення про активацію в гаджеті режиму зникнення та неможливості вчиняти з ним будь-які дії.

Подання заяви про крадіжку та втрату

Для цього необхідно задіяти правоохоронні органи. Що раніше відбудеться звернення, то більше шансів на успішний результат. У заяві слід вказати свої прізвище, ім'я та по батькові, контактний телефон, адресу.

У зверненні необхідно описати обставини, за яких користувач став жертвою крадіжки або пограбування, а також дані про гаджет. Потрібно вказати виробника, модель, розміри, колір виробу. Крім того, слід написати серійний номер iPhone та його IMEI. Цю інформацію можна побачити на коробці від смартфона або на сторінці «Мій профіль підтримки». До заяви слід додати копії документів, що підтверджують законне володіння айфоном.

Видалене стирання даних із пристрою

Якщо користувач розуміє, що знайти айфон неможливо, краще дистанційно прибрати з нього всю інформацію. Для цього потрібно увійти до iCloud під своїм Apple ID. Пройшовши процедуру авторизації, слід натиснути «Знайти iPhone», далі «Всі пристрої». Після цього необхідно вибрати свій гаджет.

Далі відкриється вікно віддаленого керування айфоном. У ньому потрібно відв'язати гаджет, обравши «Стерти iPhone». Після цього всю інформацію зі смартфона буде видалено. Якщо гаджет знаходиться поза межами мережі, виконання операції буде поставлено в режим очікування. Видалення відбудеться відразу після появи смартфона онлайн. Відслідковувати це можна через e-mail, якого прив'язаний Apple ID. На нього прийде повідомлення про успішне вилучення.

Звернення до оператора стільникового зв'язку

При втраті або крадіжці айфона це потрібно зробити невідкладно. Звернувшись до оператора, слід заблокувати номер, щоб запобігти дзвінкам, надсилати текстові повідомлення та надсилати дані. Крім того, можна запитати звіт про дзвінки, зроблені зі зниклого айфона. Для цього слід вказати мобільний номер та IMEI.

При втраті iPhone важливо упоратися з емоціями і оперативно вжити потрібних заходів. Скориставшись рекомендаціями, можна обчислити місцезнаходження гаджета від компанії Apple, убезпечити особисті дані, а також подати заяву у разі потреби.